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Ouvidoria
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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça Deputado Arlindo A. dos Santos nº235 Centro Macaubal/SP Cep 15270-029.
Horário de Atendimento:
Dás 07h30 às 11h30 - 13h00 ás 17h00 seg. a sexta.
Responsável:
Silamara M. M. de Souza
Telefone:
(17) 3874-6080 - Ramal 205 / (17) 98224-0580
E-mail:
ouvidoria@macaubal.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias


 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 14
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 14 Pedidos Em Aberto: 3 Prazo médio de respostas (em dias): 132
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 11
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 3 21,43%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 7 50,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 1 7,14%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 2 14,29%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 7,14%
 TOTAL 14
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Água e Esgoto - Saneamento Ambiental de Macaubal (SAMA) 0 0,00%
Assessor de Gabinete do Prefeito 0 0,00%
Conselho Municipal da Educação 0 0,00%
Conselho Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Conselho Municipal de Meio Ambiente 0 0,00%
Conselho Municipal de Saneamento 0 0,00%
Conselho Municipal de Saúde 0 0,00%
Conselho Municipal de Segurança Alimentar 0 0,00%
Conselho Municipal do FUNDEB 0 0,00%
Conselho Tutelar 0 0,00%
Controladoria Interna 1 7,14%
Convênios 0 0,00%
Coordenadoria Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Diretor de Serviços Ambientais 0 0,00%
Diretora Executiva de Finanças e Orçamento 3 21,43%
Diretoria Municipal de Educação 0 0,00%
Gestor de Frotas 0 0,00%
Licitação 1 7,14%
Obras e Serviços 2 14,29%
Ouvidoria 4 28,57%
Secretaria Municipal de Saúde 3 21,43%
TI Informática 0 0,00%
 TOTAL 14
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 3 21,43%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 0 0,00%
Solicitação 10 71,43%
Sugestão 1 7,14%
 TOTAL 14
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 27/06/2025 16:28
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