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Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça Deputado Arlindo A. dos Santos nº235 Centro Macaubal/SP Cep 15270-000.
Horário de Atendimento:
Dás 07h30 às 11h30 - 13h00 ás 17h00 seg. a sexta.
Responsável:
Silamara M. M. de Souza
Telefone:
(17) 3874-6080 - Ramal 205
E-mail:
ouvidoria@macaubal.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias


 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 10
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 10 Pedidos Em Aberto: 7 Prazo médio de respostas (em dias): 18
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 3
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 1 10,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 6 60,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 2 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 10,00%
 TOTAL 10
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Água e Esgoto - Saneamento Ambiental de Macaubal (SAMA) 0 0,00%
Assessor de Gabinete do Prefeito 0 0,00%
Conselho Municipal da Educação 0 0,00%
Conselho Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Conselho Municipal de Meio Ambiente 0 0,00%
Conselho Municipal de Saneamento 0 0,00%
Conselho Municipal de Saúde 0 0,00%
Conselho Municipal de Segurança Alimentar 0 0,00%
Conselho Municipal do FUNDEB 0 0,00%
Conselho Tutelar 0 0,00%
Controladoria Interna 1 10,00%
Convênios 0 0,00%
Coordenadoria Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Diretor de Serviços Ambientais 0 0,00%
Diretora Executiva de Finanças e Orçamento 3 30,00%
Diretoria Municipal de Educação 0 0,00%
Gestor de Frotas 0 0,00%
Licitação 0 0,00%
Obras e Serviços 2 20,00%
Ouvidoria 3 30,00%
Secretaria Municipal de Saúde 1 10,00%
TI Informática 0 0,00%
 TOTAL 10
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 1 10,00%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 0 0,00%
Solicitação 8 80,00%
Sugestão 1 10,00%
 TOTAL 10
Seta
Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024
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