Prefeitura Municipal de Macaubal

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Praça Deputado Arlindo A. dos Santos nº235 Centro Macaubal/SP Cep 15270-000.

Horário de Atendimento:

Dás 07h30 às 11h30 - 13h00 ás 17h00 seg. a sexta.

Responsável:

Silamara M. M. de Souza

Telefone:

(17) 3874-6080 - Ramal 205

E-mail:

ouvidoria@macaubal.sp.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 10

Total de Pedidos: 10 Pedidos Em Aberto: 7 Prazo médio de respostas (em dias): 18

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 3

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	1	10,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	6	60,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	2	20,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	10,00%
TOTAL	10

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Água e Esgoto - Saneamento Ambiental de Macaubal (SAMA)	0	0,00%
Assessor de Gabinete do Prefeito	0	0,00%
Conselho Municipal da Educação	0	0,00%
Conselho Municipal de Assistência Social	0	0,00%
Conselho Municipal de Meio Ambiente	0	0,00%
Conselho Municipal de Saneamento	0	0,00%
Conselho Municipal de Saúde	0	0,00%
Conselho Municipal de Segurança Alimentar	0	0,00%
Conselho Municipal do FUNDEB	0	0,00%
Conselho Tutelar	0	0,00%
Controladoria Interna	1	10,00%
Convênios	0	0,00%
Coordenadoria Municipal de Assistência Social	0	0,00%
Diretor de Serviços Ambientais	0	0,00%
Diretora Executiva de Finanças e Orçamento	3	30,00%
Diretoria Municipal de Educação	0	0,00%
Gestor de Frotas	0	0,00%
Licitação	0	0,00%
Obras e Serviços	2	20,00%
Ouvidoria	3	30,00%
Secretaria Municipal de Saúde	1	10,00%
TI Informática	0	0,00%
TOTAL	10

Tipos dos Protocolos

Visualizar dados em: